تعد Substrate Technology شركة خاصة تديرها العائلة. ونحن في هذا المجال منذ 10 سنوات ونقوم بتصنيع وبيع مجموعة جلاخات الأرضيات التجارية ® Prep/Master. ونقدم أيضاً المعدات والمنتجات الماسية والمواد الكيميائية التي تكمّل مجموعة ® Prep/Master.

وننسب بعض من أسباب نجاحنا إلى حقيقة أننا ننتج معدات وأدوات تتسم بالمتانة وانخفاض التكاليف. نعتمد على مجموعة كبيرة من الموردين والمصنِّعين والذين تتوافق معاييرهم مع معايير الجودة الخاصة بنا وذلك حتى يتأكد عملائنا أنهم يحصلون على أفضل منتجات العالم في مجال تجهيز الأرضيات وتلميعها.

وننسب بعض من أسباب نجاحنا إلى حقيقة أننا ننتج معدات وأدوات تتسم بالمتانة وانخفاض التكاليف. نعتمد على مجموعة كبيرة من الموردين والمصنِّعين والذين تتوافق معاييرهم مع معايير الجودة الخاصة بنا وذلك حتى يتأكد عملائنا أنهم يحصلون على أفضل منتجات العالم في مجال تجهيز الأرضيات وتلميعها.

شيئان يجعلوننا خارج المنافسة؛ تطوير المنتجات والخدمات.

نقوم باختبار منتجاتنا في مهام حقيقية ومتغيرات حقيقية. ولا نقوم بإجراء تجاربنا تحت حالات محكومة, لأن الحالات المحكومة لا تقدم أبداً الإدراك اللازم لمعرفة كيفية عمل الآلة أو المعدة تحت أي حال أو ظرف. وفي حين ارتفاع تكلفة عملية البحث والتطوير المستمرة هذه, إلا أنها الثمن الذي نستعد أن ندفعه في مقابل حصول عملائنا على أفضل منتجات العالم.

تضع شركة STI خدمة العملاء في قمة قائمتها وذلك لأنه بالرغم من أن منتجاتنا هي الأفضل, إلا أنه ما مدى الفائدة المرجوة إذا كان العميل غير قادر على الحصول على دعم من المصنِّع أو أسوء من عدم احتفاظ المصنِّع بالسلع الكافية ليزود بها المقاول في حال احتياجه لها؛ والذي غالباً ما يكون في حاجة ضرورية لها. أيضاً يمكننا إرسال ممثلين للشركة إلى مواقع العمل لمساعدة عملائنا على استخدام منتجاتنا بجانب توفير برنامج التكاليف والذي يقدر المشاريع بأسعار إنتاج "واقعية" وهوامش ربح رائعة.

وصف الشركة المذكور بالأعلى مجرد لمحة عن حقيقة Substrate Technology, فنحن أكبر بكثير مما قد تعبر عن بعض الكلمات, إلا أننا على ثقة كبيرة بأننا أفضل مورد على مستوى العالم للجلاخات التجارية ومعدات التلميع. اتصل بنا من أجل المزيد؛ نحن دائماً سعداء باتصالك.