2-6 Février 2009
Rejoignez-nous
Las Vegas, Nevada USA
Photos de la formation de vendeurs et
des sites de travaux
Chez Substrate Technology, nous prenons le support clients et la formation des fabricants très au sérieux. Sur cette page, vous trouverez différentes photos de séminaires de formation et de sites de travaux, sur des lieux où nous nous sommes rendus pour aider nos clients et nos vendeurs à tirer pleinement partie de nos produits. Nous proposons ce service depuis 10 ans, mais n’avons pas suffisamment documenté cet aspect de notre entreprise.
Nous envisageons de documenter chaque visite effectuée et de publier les comptes-rendus sur cette page. Si vous êtes actuellement l'un de nos clients, surveillez cette section ; vous y verrez peut-être apparaître votre visage.
Exposition marchande pour les nouvelles machines Prep/Master
En mai 2006, STI a lancé sa nouvelle ligne de Prep/Master. Différents marchands en provenance des Etats-Unis, du Canada et d'Allemagne étaient présents. Nous souhaitions que nos vendeurs puissent observer les nouvelles machines de première main, pour se familiariser avec les modifications que nous avons apportées, mais également pour comprendre en quoi ces modifications représentent des améliorations. Pour visualiser les machines mises à jour, suivez le lien vers notre page consacrée au nouveau Prep/Master.
Formation de vendeurs à Klaipeda, Lituanie
Le 10 janvier, STI a eu le privilège d'effectuer une démonstration de polissage de béton à l'aide de la rectifieuse diamant Prep/Master 3030 à Klaipeda, en Lituanie. Des participants en provenance de Lituanie, d’Estonie, de Lettonie et de Russie étaient présents. Le séminaire a été un franc succès, et l'apparence du béton était irréprochable, même si la différence de langue et le décalage horaire ne nous ont pas permis de voir si nous avions attiré l'attention de tous les participants. Nous avons également eu l’occasion d’appliquer un pochoir sur le sol du magasin du vendeur (photo) signifiant « Quoi de mieux que le béton poli ? ». Josh et Holly Jones de STI, et Deke Rife de L&M Construction Chemicals étaient présents.
Formation de vendeurs à Shanghai, Chine
Le 4 décembre, STI s’est rendu en Asie pour fournir des échantillons de béton poli sur une vaste structure de stationnement à Shanghai. Nos vendeurs chinois ont été très satisfaits de l’échantillon et ont observé le même potentiel pour le béton poli qu’ici, aux Etats-Unis. Comme le montre la photo, nous avons dû improviser pour décharger le Prep/Master 3030, qui a finalement pu atteindre le sol ; cependant, la brouette a dû être retirée. Bill Jones et Eric Gallup de STI, et Deke Rife de L&M Construction Chemicals étaient présents.
Formation de clients à Morris, Illinois
Le 30 novembre, nous avons tenu un séminaire de formation clients pour 30 entrepreneurs provenant de différentes régions des Etats-Unis, ainsi que de Porto-Rico et du Canada. Le séminaire a duré deux jours et a rencontré un énorme succès, malgré la tempête de neige, la coupure de courant, et les tours de force des polisseuses de sol ( cliquez sur le lien vidéo YouTube ). Généralement, nous organisons ce type de séminaire 3 à 4 fois par an, ou plus fréquemment si nécessaire. Etant donné que nos clients ignorent le plus souvent quand ils seront disponibles, nous ne programmons ces séminaires qu’un et mois et demi à l'avance au maximum. Cependant, nous tenons 10 à 15 séances de formation individuelle à la demande de nos clients.
Site de travaux de St. Louis
Le 17 janvier, Dave Wood a rendu visite à un entrepreneur du Midwest afin de lui porter assistance pour un vaste travail de polissage et de teinture. La taille du projet avoisinait les 2 700 m² et se composait de :
La première coupe à l’aide du Prep/Master 3030 utilisant le patin Terrazzo 80 mm à 100 grains.
Les coupes suivantes de 200 à 3000 grains.
L’application de la teinte.
L’application de FGS Permashine (2 couches)
Centre Henry Ford, Michigan
Le 11 janvier, Dave Wood s'est rendu sur le site de travaux d'Advanced Terrazzo and Marble au Musée du Centre Henry Ford. Pour ce projet, l’entrepreneur a utilisé le Prep/Master 3030 STI, la machine de sol polyvalente STI, la pâte à polir E-Z STI et le scellant E-Z STI. L’ancien sol en terrazzo avait besoin d’une rénovation, et, comme vous pouvez le voir, l’entrepreneur a formidablement réussi à transformer ce sol miteux en un sol éclatant de beauté. De plus, grâce à l'utilisation du scellant E-Z STI, ce sol est protégé contre les tâches et l’infiltration des eaux.
Guynn Enterprises, Casper, Wyoming
Le 15 septembre, Eric Gallup a rendu visite à notre nouveau client Freddie Guynn sur son lieu de travail à Casper, Wyoming. Le projet impliquait le polissage et la coloration d’une installation polyvalente de 1 800 mètres carrés. Notre client a utilisé son nouveau Prep/Master 3030 dans la neige et le grésil pour effectuer la première coupe avant d’installer les murs et le toit. Il a fait économiser 11,00 $ par mètre carré à son client en effectuant la première coupe si tôt (SANS BORDS), même s’il était un peu gelé.
Le Monde du Béton 2007
Le Monde du Béton 2007 a été un énorme succès pour notre entreprise. Le temps était magnifique, le trafic des clients abondant, et la démonstration de béton poli s’est révélée parfaite (même si le bloc était gelé cinq jours auparavant). Notre stand était constitué de notre ligne d’équipements Prep/Master, de machines de projection IMPACTS en provenance d’Allemagne, et de démonstrations d’époxy et verre par les entreprises Terrazzo & Marble Supply.
Si vous avez demandé des informations, surveillez l'arrivée d’une notification par courrier électronique, ou, si vous avez demandé des informations précédemment, contactez-nous par téléphone ; nous serions ravis de pouvoir discuter avec vous.
Le distributeur européen IMPACTS GmbH,
situé au sud de Cologne, Allemagne
Au cours de la semaine du 23 février, STI a eu le privilège de rendre visite au client de notre distributeur européen IMPACTS GmbH, situé au sud de Cologne, en Allemagne. A Francfort, nous avons travaillé avec un nouveau produit de revêtement de sol passionnant, dans l’espoir de mettre en place un système de finition pour ce produit de revêtement de sol breveté. Les résultats ont été favorables, mais plus de travail doit être réalisé pour parfaire ce produit. Nous avons également eu l'occasion d'installer un pochoir pour béton à l'aide d'un modèle fourni par le client, d'une teinture DiaTech et de FGS Permashine. Le sol a été tout d'abord coupé à l'aide de patins Terrazzo 100 grains, puis poli à un niveau de 1500 grains. Le client était très enthousiaste à l'idée de pouvoir proposer ceci en complément de ses services professionnels actuels.
Travaux client à Royal Oak, Michigan
Le 1 er mars, Dave Wood a rendu visite à l’un de nos clients à Royal Oak, Michigan. Le projet consistait en un revêtement de sol en terrazzo recouvert d’adhésif. Le client utilise le Prep/Master 3030 équipé des Turbo cups 80 grains. La finition finale du sol impliquera un polissage jusqu’à 200 grains et une application de 2 couches de cire. Consultez cette page à nouveau en avril pour visualiser le produit fini.
Presse Heim à Chicago, Illinois
Le 8 mars, Josh Jones a rendu visite au groupe Heim à Chicago, dans l’Illinois. Le groupe Heim fabrique d’importantes presses d’emboutissage, et doit nettoyer l’acier de manière productive et efficace avant de le souder et de le peindre. Le processus de nettoyage préalable impliquait l’utilisation d’une rectifieuse manuelle et d’une roue de pierre ; la préparation complète d’une feuille de 18 m² pour la soudure prenait 3 jours. A l’aide du Prep/Master 2807 équipé de pierres de 50 mm à 50/60 grains, nous avons pu supprimer la battiture entièrement en environ 2 heures.
Travaux client à Chugiak, Alaska
Le 14 mars, Josh Jones a rendu visite à un client de Chugiak, en Alaska. Le client possède un Prep/Master 4430 à utiliser pour un projet de teinte et de polissage de 1440 m². Les photographies suivantes ont été prises au cours des étapes initiales du projet, étant donné que le client venait de recevoir l’approbation de la surface d’échantillon. Quelques photos du propre sol du client, à son domicile, sont également incluses. Celui-ci est constitué de roche glaciaire, de marbres, de pierre décorative et d’une coloration acide.
Visite d’un client à Greenville, Michigan
Le 17 mars, Josh Jones a rendu visite à un client de Greenville, Michigan, afin de le conseiller et de l’assister dans l’application de teintures pénétrantes. Nous avons utilisé la teinture DiaTech de Substrate Technology et la Vivid Dye de L&M sur la surface d’échantillon. Le sol avait préalablement été découpé à l’aide des patins Terrazzo 50 grains et se verra appliquer une finition finale de 1500 grains. Consultez cette page à nouveau pour visualiser des photos du projet terminé.
Visite d’un client dans le Connecticut
Le 19 mars, Josh Jones a rendu visite à un client dans le Connecticut pour lui fournir un échantillon de FGS Permashine à soumettre à l’approbation du propriétaire. L’installation est un projet de 3600 m² actuellement recouvert de Cure-N-Seal, et montre des problèmes de traces de pneus excessives, et une apparence globale non attrayante. Le but de la maquette était de proposer une surface propre et consistante, utilisée pendant environ deux mois par le propriétaire de l’installation, pour tester la résistance de cette finition au trafic de chariots élévateurs, tout en conservant une surface facile d’entretien et réfléchissante.
Une visite d'un client potentiel de Turquie
Le 21 mars, Substrate Technology a eu l’honneur d’accueillir des clients potentiels en provenance de Turquie. L’entreprise a programmé de très vastes projets terrazzo, et souhaitait observer une démonstration de nos machines et de notre outillage diamant. Nous avons utilisé le Prep/Master 4430 STI équipé de Turbo cups, des patins Terrazzo 100 grains, des patins REDZ 200-800 grains, et appliqué la pâte à polir E-Z pour ce procédé, puis avons effectué la finition avec le scellant E-Z. Nous avons accompli d’excellents résultats, et il semble que notre prochain arrêt soit Istanbul !
Visite d’un entrepreneur à Burlington, Vermont
Le 16 mars, Josh Jones a rendu visite à un client de Burlington, dans le Vermont. Le client rectifie et teint le béton à l’acide depuis de nombreuses années, et a récemment ajouté le polissage de béton à son répertoire. Le projet photographié est un magasin d’environ 315 m², qui sera rectifié de manière agressive pour supprimer les résidus, puis finalement poli à 1500 grains. Le client préfère découper les sols mouillés jusqu’à 400 grains, car il a modifié un système d’aspiration introduisant une eau pressurisée propre pour décaper la surface.
Visite d’un entrepreneur à Minneapolis, Minnesota
Le 9 avril, Dave Wood a rendu visite à un entrepreneur de Minneapolis, Minnesota. L’entrepreneur devait fournir un échantillon pour un projet de 630 m² poli à un niveau de 800 grains. Le bloc était en bon état, la première coupe a donc été effectuée à l’aide du diamant 10S 120 grains, et la finition réalisée avec le diamant Premium Plus 800 grains.
Visite d’un entrepreneur à Fargo, Dakota du Nord
Le 11 avril, Dave Wood a rendu visite à un entrepreneur de Fargo, dans le Dakota du Nord. Les travaux consistaient en un bloc de béton lissé neuf de 630 m². Ce bloc a été lissé pour que l’agrégat puisse être exposé rapidement, avant de réaliser la finition du bloc à 800 grains. Ces quelques photographies montrent l’entrepreneur nettoyant les joints, les remplissant de polyuréa, puis finissant la surface après avoir enlevé le surplus à l’aide de segments 10S à 30 grains. Des photographies du projet terminé seront postées dès qu’elles nous parviendront.
Visite d’un entrepreneur à Dodge Center, Minnesota
Le 13 avril, Dave Wood et Josh Jones ont rendu visite à un entrepreneur de Dodge Center, dans le Minnesota. Le client devait fournir une surface d’échantillon de 360 m² de béton poli et teint à l’aide de son nouveau Prep/Master 3030 STI, et de nos teintures DiaTech. Comme vous pouvez le constater, ce sol de 50 ans avant besoin d’une bonne rectification avant de pouvoir être teint et poli.
A visit with a contractor from Sparks, Nevada
On May 5th, Josh Jones visited a contractor to help with a project in Sparks, Nevada. The job scope was to grind new concrete to expose seeded, decorative aggregate and provide a 1500 polish. Unfortunately the aggregate was a little deeper than we would have hoped on a seeded floor (about 1/4" deep), but he eventually got through it using his Prep/Master 2420, BMG2500 and Werkmaster 1800. Some, er, modifications had to be made to the Werkmaster, but it did work pretty well.
gulfBid 2007
On May 15th Bill Jones and Eric Gallup visited Bahrain, UAE for the gulfBid trade show. At this show we offered video demonstrations of our Prep/Master grinding and polishing machines, IMPACTS shotblasting machines and our new product, Terra Crete. It was a fantastic experience to visit this part of the world and Substrate Technology and IMPACTS GmbH were well received by the show's attendants.
Visited A Dealer In Calgary, Alberta
On May 24th Josh Jones visited a dealer in Calgary, Alberta for a two day training seminar. At this seminar we demonstrated the use of the Prep/Master, E-Z Plug system and E-Z Polish for grinding and polishing of resinous terrazzo flooring.
A visit with a contractor from Crystal Lake, Illinois
On June 8th, Brian Bruington visited a contractor in Crystal Lake IL. The project consisted of old, oil contaminated concrete that was in need of an aggressive grind to remove the weak top layer and replace it with a high gloss sheen. The machine of choice was the 3030 Prep/Master and the final polish chosen by the customer was 800 grit. Check back in September to view more pictures of this upcoming project.
S.T.I. 2005, all rights reserved. Reproduction or use without expressed written consent is forbidden.
Violators will be prosecuted to the fullest extent of the law
