Capacitación de Concesionarios y Fotos
de Sitios de Trabajo
En Substrate Technology consideramos que el respaldo al cliente y la capacitación de los fabricantes es algo muy serio. En esta página usted encontrará variados seminarios de capacitación y fotografías de sitios de trabajo que hemos visitado para ayudar a que nuestros clientes y concesionarios aprovechen al máximo nuestros productos. Hemos estado ofreciendo este servicio por 10 años pero hemos sido un poco laxos en la documentación de este aspecto de nuestra compañía.
Planeamos documentar cada visita que realizamos y ubicar esas visitas aquí. Si usted es un cliente actual, esté atento, puede llegar a ver su rostro en las luminarias.
Capacitación de Concesionarios en Klaipeda, Lituania
El 10 de enero, STI tuvo el privilegio de demostrar el pulido de concreto utilizando la lijadora de diamante Prep/Master 3030 en Klaipeda, Lituania. Asistieron personas de Lituania, Estonia, Latvia y Rusia. El seminario fue un gran éxito y el concreto lució maravilloso; incluso si la diferencia de lenguaje y el “jet-lag” nos hacían difícil saber si contábamos con la atención de todas las personas. También tuvimos la oportunidad de aplicar un esténcil al piso de la tienda del concesionario (ver foto) que significa: “Concreto Pulido-¿Qué puede ser mejor?” Estuvieron presentes Josh y Holly Jones de STI y Deke Rife de L&M Construction Chemicals.
Capacitación de Concesionarios en Shanghai, China
El 4 de diciembre, STI viajó a Asia para brindar muestras de pulido de concreto en una gran estructura de estacionamiento en Shanghai. Nuestros concesionarios chinos estuvieron muy contentos con la muestra y vieron el mismo potencial del concreto pulido que tenemos aquí en los Estados Unidos. Como se puede observar en las fotos, tuvimos que improvisar con la descarga del Prep/Master 3030 pero finalmente llegó al suelo; no obstante la carretilla tuvo que ser retirada. Estuvieron presentes Bill Jones y Eric Gallup de STI y Deke Rife de L&M Construction Chemicals.
Customer Training in Morris, Illinois
El 30 de noviembre celebramos un seminario de capacitación de clientes para 30 contratistas de diferentes partes de los Estados Unidos así como Puerto Rico y Canadá. El seminario duró dos días y fue un gran éxito, a pesar de la tormenta de nieve, corte de energía y las hazañas de la pulidora de piso ( haga clic en el enlace de video de YouTube). Por lo general celebramos este tipo de seminario 3-4 veces por año e incluso más a menudo si se solicita. Dado que nuestros clientes realmente nunca saben cuando van a estar disponibles, no coordinamos estos seminarios con más de un mes y medio de anticipación. Sin embargo celebramos sesiones de entrenamiento para 10-15 personas a solicitud de nuestros clientes.
Sitio de Trabajo de St.Louis
El 17 de enero, Dave Wood visitó a un contratista en el Centro-Norte para brindarle asistencia en un importante trabajo de pulido y color. La dimensión del proyecto era de aproximadamente 30.000 pies cuadrados y consistió en lo siguiente:
Primer corte utilizando una 3030 Prep/Master utilizando la almohadilla Terrazzo de 3” de grano 100.
Cortes subsiguientes de 200 a través de grano 3000.
Aplicación del tinte.
Aplicación de FGS Permashine (2 capas).
Centro Henry Ford, MI
El 11 de enero Dave Wood visitó el sitio de trabajo de Advanced Terrazzo and Marble en el Museo de Henry Ford Center. En este trabajo el contratista usó la STI-3030 Prep/Master, la máquina rotativa STI, lustre STI E-Z y sellado STI E-Z. Este era un viejo piso terrazzo que necesitaba un acicalamiento y como ustedes puedn ver, el contratista tuvo un gran éxito embelleciendo nuevamente este piso deslucido. Además, como resultado del uso del sellado STI E-Z, este piso está protegido de manchas e infiltración de agua.
Guynn Enterprises Casper, Wyoming
El 15 de setiembre Eric Gallup visitó a nuestro nuevo cliente Freddie Guynn en su trabajo en Casper, Wyoming. Era una instalación multi-propósito de 20.000 pies cuadrados que debía ser pulida y teñida. Nuestro cliente uso su nueva 3030 Prep/Master en la nieve y aguanieve para realizar el primer corte antes que se instalaran las paredes y el techo. Le ahorró a su cliente $1.00 por pie cuadrado al realizar el primer corte tan temprano (SIN BORDES), aun estando un poco congelado.
Mundo de Concreto 2007
El Mundo de Concreto ’07 fue un enorme suceso para nuestra compañía. El clima estuvo perfecto, el tráfico de clientes fue abundante y la demostración de concreto pulido estuvo perfecta (incluso a pesar de que la losa estaba congelada cinco días antes). Nuestro stand estaba integrado por nuestra línea de equipo Prep/Master, máquinas de granallado IMPACTS de Alemania y demostraciones de Epoxy y Vidrio de Terrazo & Marble Supply Companies.
Si usted solicitó información, esté atento, recibirá una notificación por correo electrónico o llámenos, si usted necesita información antes, estaremos encantados de hablar con usted.
Distribuidor europeo IMPACTS GmbH
situado justo al sur de Colonia, Alemania
Durante la semana del 23 de febrero, STI tuvo el privilegio de visitar clientes de nuestro distribuidor europeo IMPACTS GmbH situado justo al sur de Colonia, Alemania. En Frankfurt trabajamos con un interesante producto nuevo para pisos con el deseo de establecer un sistema para la terminación de este producto para pisos patentado. Los resultados fueron favorables pero se debe trabajar más para perfeccionar este producto. También tuvimos la oportunidad de instalar un esténcil de concreto usando una plantilla suministrada por el cliente, tintura DiaTech y FGS Permashine. El piso fue primero cortado usando almohadillas Terrazzo de grano 100 y a continuación se pulió a un nivel de grano 1500. El cliente estaba muy entusiasmado en ofrecer esto como un complemento de sus servicios comerciales actuales.
Trabajo de Cliente en Royal Oak, Michigan
El 1º de marzo, Dave Wood visitó a uno de nuestros clientes en Royal Oak MI. El proyecto consiste en 19.000 pies cuadrados de piso terrazzo cubierto de adhesivo. El cliente está usando la 3030 Prep/Master con los discos Turbo de grano 80. Para el acabado final del piso se rectificará a grano 200 y se le aplicará dos capas de cera. Regrese en abril para ver el producto finalizado.
Regrese para ver el producto finalizado.
Heim Press en Chicago, IL
El 8 de marzo Josh Jones visitó el Grupo Heim en Chicago IL. El Grupo Heim fabrica grandes prensas troqueladoras y tiene la necesidad de limpiar el acero en forma productiva y efectiva antes de que pueda ser fundido y pintado. El proceso de limpieza anterior consistía en la utilización de una lijadora de mano y una rueda de piedra; el preparado completo de una hoja de 200 pies cuadrados estaba llevando 3 días. Utilizando la 2807 Prep/Master con piedras de 2” de grano 50/60 fuimos capaces de quitar completamente las escamas de óxido en cerca de 2 horas.
Trabajo de Cliente en Chugiak, Alaska
El 14 de marzo, Josh Jones visitó a un cliente de Chugiak, Alaska. El cliente tiene una 4430 Prep/Master que será usada en un proyecto de coloreado y pulido de 16.000 pies cuadrados. Las siguientes fotos fueron tomadas durante las etapas iniciales del proyecto dado que el cliente recién recibió la aprobación del área de muestra. También se incluyen algunas fotos del piso propio del cliente en su casa, que contiene roca glacial, mármoles, piedras decorativas y manchas de ácido.
Visita a un Cliente en Greenville, MI
El 17 de marzo, Josh Jones visitó a un cliente en Greenville, MI para ofrecer asesoramiento y asistencia en la aplicación de tintes penetrantes. Usamos tinte DiaTech de Substrate Technology y Vivid Dye de L&M en el área de muestra. El piso se cortó al inicio utilizando las almohadillas Terrazzo 50 y al final se le aplicará una terminación de grano 1500. Regrese para ver fotos del proyecto finalizado.
Visita a un Cliente en Connecticut
El 19 de marzo, Josh Jones visitó a un cliente en Connecticut para suministrar una muestra de FGS Permashine para la aprobación del propietario. La instalación es un proyecto de 40.000 pies cuadrados que están actualmente cubiertos por Cure-N-Seal y está exhibiendo demasiados problemas de marcas de neumáticos y una apariencia general poco atractiva. El objeto del simulacro fue lograr una superficie limpia y consistente que el propietario de la instalación usará por dos meses aproximadamente para determinar si esta terminación puede soportar el tráfico del montacargas y que su superficie conserve la capacidad de reflejo y fácil limpieza.
Potenciales clientes provenientes de Turquía
El 21 de marzo, Substrate Technology tuvo el honor de recibir potenciales clientes provenientes de Turquía. La compañía tiene coordinados algunos proyectos terrazzo muy grandes y deseaban ver una demostración de nuestra maquinaria y herramientas diamantadas. En el proceso se usó el STI-4430 Prep/Master con los discos turbo, almohadillas Terrazzo grano 100, almohadillas REDZ 200-800, una aplicación de Lustre E-Z y terminada con Sellado E-Z. ¡Se lograron excelentes resultados y parece que nuestra siguiente parada será Estambul!
Una visita a un contratista en Burlington, Vermont
El 26 de marzo, Josh Jones visitó a un cliente en Burlington, Vermont. El cliente había estado lijando y oxidando con ácido concreto por muchos años y ha agregado el pulido de concreto recientemente a su repertorio. El proyecto fotografiado es una tienda de 3.500 pies cuadrados que serán lijados en forma agresiva para quitar el residuo adhesivo y por último lustrado a grano 1500. El cliente prefiere cortar los pisos mojados a grano 400 porque ha modificado un sistema de aspirado que introduce chorros de agua limpia a presión, que limpian la superficie.
Una visita a un contratista en Minneapolis, Minnesota
El 9 de abril, Dave Wood visitó un contratista en Minneapolis, Minnesota. El contratista debía proporcionar una muestra en un proyecto de 7.000 pies cuadrados, pulido a un nivel de grano 800. La losa se encontraba en buenas condiciones así que el primer corte fue realizado usando diamante 10S grano 120 y finalizado con el diamante Premium Plus grano 800.
Una visita a un contratista en Fargo ND
El 11 de abril, Dave Wood visitó a un contratista en Fargo ND. El trabajo era una losa de concreto nuevo rayado de 7.000 pies cuadrados. La losa fue rayada así el agregado sería expuesto rápidamente después de llevar la losa a grano 800 final. Se tomaron un par de fotografías del contratista limpiando las juntas, rellenando con poliurea y luego la superficie finalizada luego de lijar el exceso con segmentos 10S grano 30. Las fotografías del proyecto finalizado serán incluidas apenas las tengamos.
Una visita a un contratista en Dodge Centre, Minnesota
El 13 de abril, Dave Wood y Josh Jones visitaron a un contratista en Dodge Center Minnesota. El cliente tenía que brindar un área de muestra de 4.000 pies cuadrados de concreto pulido y teñido usando su nueva STI-3030 Prep/Master y nuestras tinturas DiaTech. Como se puede ver, el viejo piso de 50 años estaba necesitando una buena lijada antes de que pudiese ser teñido y pulido.
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